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Mon modem est utilisé pour la connexion Internet et la téléphonie. Dans quels ordre les alertes se déclenchent-elles?
Que se passe-t-il pendant la temporisation d'entrée?
Que se passe-t-il en cas de coupure secteur lorsque Netiris est activé?
Et si la coupure dure très longtemps?
Un onduleur représente-t-il un investissement important?
Qu'en est-il de la consommation d'électricité?
Que se passe-t-il si quelqu'un vole l'ordinateur?
Quelqu'un peut-il mettre le système hors alarme depuis internet?
Les e-mail envoyés peuvent-ils être lus par d'autres personnes?
Quelle est la fiabilité de transmission d'un e-mail?
Les photos déposées sur le site " personnel " sont-elles protégées?
Quel est le délai entre l'émission et la réception d'un e-mail?
Peut-on envoyer un message sur son téléphone portable?
Que se passe-t-il dans le cas où l'utilisateur est hors de zone de couverture GSM?


Mon modem est utilisé pour la connexion Internet et la téléphonie. Dans quels ordre les alertes se déclenchent-elles?
La priorité est donnée à la téléphonie. Une fois raccroché, le modem se connecte à Internet et envoi le reste des alertes simultanément.

Que se passe-t-il pendant la temporisation d'entrée?
Dès le premier mouvement le son et les images sont enregistrés. Une fois la temporisation d'entrée écoulée, vous êtes prévenus par téléphone et les images sont envoyées par e-mail par ordre de capture. La désactivation de l'alarme annule toute les alertes en cours.

Que se passe-t-il en cas de coupure secteur lorsque Netiris est activé?
Il est conseillé de mettre en place un onduleur qui alimentera l'ordinateur avec ses batteries lors d'une coupure secteur.

Et si la coupure dure très longtemps?
Dans ce cas, l'ordinateur s'arrêtera. Au retour du courant, si l'ordinateur a été configuré pour " redémarrer sur coupure secteur " alors Netiris fonctionnera de nouveau.

Un onduleur représente-t-il un investissement important?
Non, aujourd'hui on trouve des onduleurs performants pour moins de 100 € TTC. Un onduleur n'est pas simplement utile que pour Netiris, il permet également de protéger le matériel informatique contre la foudre et contre des micro-coupures du secteur qui parfois arrêtent l'ordinateur avant d'avoir eu le temps d'enregistrer le travail en cours.

Qu'en est-il de la consommation d'électricité?
Le logiciel peut fonctionner sans que l'écran soit allumé. De plus, il est possible sur les ordinateurs récents de mettre en veille l'unité centrale. Cette procédure étant différente d'un PC à l'autre, nous vous invitons à la vérifier dans la notice de votre ordinateur et à faire des essais pour vous assurer de la compatibilité de Netiris en cas de veille.

Que se passe-t-il si quelqu'un vole l'ordinateur?
Les alertes e-mail et image-web permettent de transférer les photos sur Internet. Elles ne pourront être effacées que par l'utilisateur : elles sont donc protégées.

Quelqu'un peut-il mettre le système hors alarme depuis Internet?
Non. Netiris ne peut être désactivé qu'en tapant le mot de passe sur l'ordinateur, ou avec la télécommande.

Les e-mails envoyés peuvent-ils être lus par d'autres personnes?
Les e-mail envoyés par Netiris sont identiques à ceux envoyés par l'utilisateur, ils ne sont ni plus ni moins sécurisés. Le risque de piratage d'un e-mail est extrêmement faible ! En admettant un piratage, l'e-mail envoyé ne contient aucune donnée confidentielle, donc pour l'éventuel pirate il n'a aucun intérêt

Quelle est la fiabilité de transmission d'un e-mail?
La fiabilité de transmission d'un e-mail dépend de la fiabilité de tous les acteurs concernés, en premier lieu de celle du fournisseur d'accès de l'utilisateur. Aujourd'hui, la transmission d'e-mail n'atteint pas 100%, mais on peut la considérer comme fiable (Nota : même remarque pour le transfert de photos).

Les photos déposées sur le site " personnel " sont-elles protégées?
Pour accéder au images, il faut ouvrir un accès au site. Pour cela il faut connaître le " login " (login = nom d'utilisateur) et le mot de passe associé à cet utilisateur. La dépose et l'effacement des photos ne peuvent donc être réalisés que par l'utilisateur et par Netiris.

Quel est le délai entre l'émission et la réception d'un e-mail?
Le délai est généralement de quelques dizaines de secondes. Ce délai dépend de la performance des acteurs en jeu, il ne peut être garanti.

Peut-on envoyer un message sur son téléphone portable?
Oui. Il y a deux possibilités :
   - soit prendre l'abonnement correspondant auprès de son opérateur GSM ; le numéro de téléphone devient alors une adresse e-mail.
   - soit faire appel à un service qui se chargera de convertir un e-mail en message SMS pouvant alors être reçu par n'importe quel téléphone portable avec n'importe quel abonnement.
Dans les deux cas, comme Netiris sait envoyer des e-mail, on peut envoyer un message écrit vers son téléphone portable.
Nota : si l'utilisateur a souscrit un abonnement international, le message sera transmis même si l'utilisateur se trouve à l'étranger (consulter son opérateur pour connaître ses accords avec des partenaires étrangers).

Que se passe-t-il dans le cas où l'utilisateur est hors de zone de couverture GSM?
Dès que l'e-mail arrive chez l'opérateur GSM (éventuellement après être passé par un service de conversion e-mail en message SMS), il est pris en charge par celui-ci. Si l'opérateur ne peut pas joindre le téléphone portable de l'utilisateur (portable éteint ou hors couverture), le message SMS est conservé. Il sera envoyé dès que le téléphone sera remis en service ou dès que le téléphone entrera dans une zone de couverture. Dans ce dernier cas, il suffit de rester quelques secondes dans la zone couverte, le message est transmis et il peut alors être lu tranquillement même si l'utilisateur se trouve de nouveau hors zone couverte car le message est mémorisé dans le téléphone portable.

Que se passe-t-il dans le cas où le réseau GSM est saturé?
Un message SMS est transmis en quelques fractions de secondes. Même si le réseau ne peut pas accepter une communication vocale, il peut dans la majorité des cas transmettre des messages SMS.
Les messages SMS peuvent être transmis avec un réseau saturé ou une mauvaise réception. De plus ils peuvent être transmis même pendant une conversation vocale